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江苏汉(han)峰数(shu)控科技有(you)限公司

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服务理念

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    售前服务:

        我(wo)公司拥(yong)有一批专业(ye)方案设(she)计(ji)及业(ye)务(wu)洽谈(tan)人员,对客户(hu)以诚相待,精通业(ye)务(wu),服(fu)务(wu)热情是我(wo)们(men)对每位业(ye)务(wu)洽谈(tan)人员的基本要(yao)求(qiu)。

    售中服务:

        我公司拥(yong)有稳(wen)定的队伍,完善的管理模式、不懈的技(ji)术(shu)培训、精(jing)湛的施工(gong)技(ji)术(shu),为(wei)每一位客户提(ti)供强(qiang)有力的技(ji)术(shu)保证。

    售后服务:

        我公(gong)(gong)司的售后(hou)服(fu)务(wu)严格按照ISO9001标准执行, 公(gong)(gong)司服(fu)务(wu)目(mu)标是:客(ke)户满(man)意率100%,投诉率0%。同时我公(gong)(gong)司配备有专(zhuan)业(ye)的售后(hou)服(fu)务(wu)和维修保养技术人员。

    服务承诺:

         1、我公司将为客户义务培训管理人员,使其熟练掌握系统的调节、检查、日常维护保养。
     2、我公司售后服务政策是每年365天、每天24小时待命,无论什么时间,我公司在接到客户需求信息后,2小时内派出售后服务技术人员,24小时内解决所有问题。
     3、我公司售后服务部均建立详细的客户档案,对客户进行跟踪服务,保证产品在最优状态下运行。

     

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